Die Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle – darum ging es bei der Entwicklung des neuen Online-Kundenportals der ewk.
Unter kundenportal.ewk-gmbh.de können Kundinnen und Kunden ab sofort alles rund um ihren Strom-, Wasser- oder Gasvertrag ganz bequem online erledigen. So werden z.B. alle Lieferverträge zentral in einem Account zusammengeführt. Das neue Serviceportal setzt auf optimale Zugänglichkeit und Kundenfreundlichkeit. Die Gestaltung ist einfach und direkt.
Die übersichtlich gestalteten Menüs des neuen Onlineportals ermöglichen den Zugriff auf alle wichtigen Vertragsdaten und die aktuellen Verbrauchsabrechnungen – rund um die Uhr. Auch auf die klassische Ablesekarte kann man künftig verzichten, denn aktuelle Zählerstände können ganz online durchgegeben werden. Auch der Abschlagsbetrag kann online geändert werden, ebenso wie die Bankverbindung oder Profildaten.
Wie kommt man da rein?
Auch das ist ganz einfach: Einfach hier mit der Vertragskontonummer und der Zählernummer registrieren. Und los geht’s!
