Kundenservice geschlossen

Liebe Kunden, am Donnerstag, dem 08.05.2025 ist der Kundenservice aufgrund einer internen Veranstaltung ab 15:00 Uhr geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis. In dringenden technischen Notfällen erreichen Sie uns unter folgenden Telefonnummern: Strom: 0170 322 55 43 Gas: 0800 2 767 767 Wasser: 0151 70 59 57 48 Mit freundlichen Grüßen, Ihre Energie- und Wasserversorgung Kirchzarten

Wichtige Änderungen für den Umzugsprozess ab dem 6. Juni 2025

ab dem 6. Juni 2025 tritt eine neue Regelung in der Sparte Strom in Kraft. Was bedeutet das für Sie? Mit der neuen Regelung ist es nicht mehr möglich, rückwirkende Umzugsmeldungen für die Sparte Strom vorzunehmen. Das bedeutet, dass Ihre Umzugsmitteilung künftig vor oder direkt zum Umzugsdatum erfolgen muss. Achten Sie darauf, Ihre Umzugsmitteilung rechtzeitig einzureichen, um etwaige Probleme zu …

Schwarzwald CleanUP Days 2025 – Gemeinsam für eine saubere Natur

Vom 25. April bis 4. Mai 2025 ist es wieder soweit: Das Dreisamtal beteiligt sich auch in diesem Jahr an den Schwarzwald CleanUP Days – einer groß angelegten Aufräumaktion in der Natur, bei der alle mithelfen können. Wie wär’s mit einem Frühjahrsputz in der Natur? Ob bei einem Spaziergang, einer Wanderung oder als Teil eines geführten CleanUPs – jede helfende ...

Warnung vor Betrügern!

Vorsicht bei Anrufen von der Telefonnummer +49 40228990653! Die Energie- und Wasserversorgung Kirchzarten warnt vor einer betrügerischen Masche, bei der Stromkunden telefonisch zum Anbieterwechsel gedrängt werden. Anrufer aus Hamburg, die sich als angebliche Kooperationspartner der ewk ausgeben, versuchen, persönliche Informationen zu erschleichen oder einen Wechsel des Stromanbieters zu veranlassen. Es handelt sich hierbei NICHT um Mitarbeiter der ewk! Alle Angebote …