Wichtige Änderungen für den Umzugsprozess ab dem 6. Juni 2025

ab dem 6. Juni 2025 tritt eine neue Regelung in der Sparte Strom in Kraft. Was bedeutet das für Sie? Mit der neuen Regelung ist es nicht mehr möglich, rückwirkende Umzugsmeldungen für die Sparte Strom vorzunehmen. Das bedeutet, dass Ihre Umzugsmitteilung künftig vor oder direkt zum Umzugsdatum erfolgen muss. Achten Sie darauf, Ihre Umzugsmitteilung rechtzeitig einzureichen, um etwaige Probleme zu …

Kundenservice geschlossen

Liebe Kunden, am Donnerstag, dem 08.05.2025 ist der Kundenservice aufgrund einer internen Veranstaltung ab 15:00 Uhr geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis. In dringenden technischen Notfällen erreichen Sie uns unter folgenden Telefonnummern: Strom: 0170 322 55 43 Gas: 0800 2 767 767 Wasser: 0151 70 59 57 48 Mit freundlichen Grüßen, Ihre Energie- und Wasserversorgung Kirchzarten

Warnung vor Betrügern!

Vorsicht bei Anrufen von der Telefonnummer +49 40228990653! Die Energie- und Wasserversorgung Kirchzarten warnt vor einer betrügerischen Masche, bei der Stromkunden telefonisch zum Anbieterwechsel gedrängt werden. Anrufer aus Hamburg, die sich als angebliche Kooperationspartner der ewk ausgeben, versuchen, persönliche Informationen zu erschleichen oder einen Wechsel des Stromanbieters zu veranlassen. Es handelt sich hierbei NICHT um Mitarbeiter der ewk! Alle Angebote …

Preisbildung und Beschaffungsstrategie

Die Preise auf den Energiemärkten schwanken, das ist Fakt. Während die Preise in den letzten beiden Jahren kontinuierlich auf ein sehr hohes Niveau gestiegen sind, macht sich seit den letzten Monaten wieder ein Abwärtstrend bemerkbar. Doch wie wir als regionaler Energieversorger damit umgehen und welche Beschaffungsstrategien wir verfolgen, das erfahren Sie in unserem aktuellen Video. Wir bei der Energie – …